変更・キャンセルについて

データ変更はデータ受付完了までは対応いたします。「受付日確定のお知らせ」のメール送付後の製造工程の進行状態に関わらず、データ変更はできませんので、入稿前にはご注文内容等をよく確認してください。キャンセルにつきましては、下記の「キャンセルについてのご注意」をご覧ください。

キャンセルについてのご注意

データ受付（入稿）完了前のキャンセルにつきましては無料です。
データ受付（入稿）完了〜受付日確定メール送付前のキャンセルは作業進行状況によりデータ確認費をご負担頂きます。予めご了承ください。
ご入金後、受付日確定メール送付前にキャンセルされた場合、ご返金はポイントでのお返し又はご送金からお選び頂けます。
ご送金の場合は、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。キャンセルのご連絡は、サポートセンターまで電話でご連絡をお願いします。
「受付日確定のお知らせ」のメール送付後は、データ変更やキャンセルはできません。製造工程の進行状態に関わらず、全額100%の御負担となります。